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Indicador N°1: Indice de cumplimiento del Manual de Rendición de Cuentas y Desempeño
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RENDICIÓN DE CUENTAS 2021
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RENDICIÓN DE CUENTAS 2020
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Informe Rendición de Cuentas y Desempeño 2019
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Informe Rendición de Cuentas y Desempeño 2018
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Rendición de Cuentas y Desempeño 2016
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Rendicion de Cuentas y Desempeño 2015
GTI-2014
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Rendicion de Cuentas y Desempeño 2014
GTI-2013
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Rendicion de Cuentas y Desempeño 2013
Indicador N°2 Designación y Hoja de Vida del Directorio y Gerente General
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria 2024-I
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria 2024-II
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Designación Gerentes de Línea 2022-I
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Designación Gerentes de Línea 2022-II
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Hoja de vida del Gerente General
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Hoja de Vida Gerente de Administración y Finanzas
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Hoja de Vida Gerente de Asesoría Jurídica
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Hoja de Vida Gerente de Operaciones
GTII-2023
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Nombramiento Presidente de Directorio
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria
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Nombramiento del gerente de Línea
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Designación de los Gerentes en Línea
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Hoja De Vida Presidente Directorio
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Hoja de vida del miembro de CDT primer miembro
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Hoja de vida del miembro de CDT segundo miembro
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Hoja de vida del Gerente General
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Hoja de Vida Gerente de Administración y Finanzas
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Hoja de Vida Gerente de Asesoría Jurídica
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Hoja de Vida Gerente de Operaciones
GTII-2022
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Nombramiento Presidente de Directorio
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria
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Nombramiento del gerente de Línea
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Designación de los Gerentes en Línea
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Hoja De Vida Presidente Directorio
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Hoja de vida del miembro de CDT primer miembro
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Hoja de vida del miembro de CDT segundo miembro
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Hoja de vida del Gerente General
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Hoja de Vida Gerente de Administración y Finanzas
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Hoja de Vida Gerente de Asesoría Jurídica
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Hoja de Vida Gerente de Operaciones
GTII-2021
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Nombramiento Presidente de Directorio - I 2021
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Nombramiento Presidente de Directorio - II 2021
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria 2021
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Designación de los Gerentes en Línea 2021
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Nombramiento del gerente de Línea 2021
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Hoja de vida del miembro de CDT primer miembro 2021
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Hoja de vida del miembro de CDT segundo miembro 2021
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Hoja De Vida Presidente Directorio 2021
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Hoja de vida del Gerente General 2021
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Hoja de Vida Gerente de Administración y Finanzas 2021
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Hoja de Vida Gerente de Asesoría Jurídica 2021
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Hoja de Vida Gerente Comercial 2021
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Hoja de Vida Gerente de Operaciones 2021
GTII-2020
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Nombramiento Presidente de Directorio 2020
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Miembros de la Comisión de Dirección Transitoria 2020 (Estándar 14)
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Nombramiento del gerente de Línea
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Hoja de Vida Presidente Directorio 2020
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Hoja de vida del Gerente General 2020
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Hoja de Vida Gerente de Administración y Finanzas 2020
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Hoja de Vida Gerente de Asesoría Jurídica
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Hoja de Vida Gerente Comercial 2020
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Hoja de Vida Gerente de Operaciones 2020
GTII-2019
GTII-2018
GTII-2017
GTII-2016
Indicador N°3 Estatuto y Contrato de Explotación de Servicios
Indicador N°4 La Organización y Funciones, el personal y las remuneraciones
GITV - 2024
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REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)
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Presupuesto Analitico de Personal (Vigente en el 2024)
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Escala Remunerativa (Vigente en el 2024)
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Cuadro de puestos (Vigente en el 2024)
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Manual de Organización y Funciones EPS San Martin S.A.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (Vigente en el 2024)
GITV - 2023
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REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)
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Presupuesto Analitico de Personal (Vigente en el 2023)
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Escala Remunerativa (Vigente en el 2023)
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Cuadro de puestos (Vigente en el 2023)
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Manual de Organización y Funciones EPS San Martin S.A.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 2023
GITV - 2022
GITV - 2021
GTIV-2020
GTIV-2019
GTIV-2018
GTIV-2017
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Cuadro de puestos 2017
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Presupuesto analítico de personal - PAP 2017
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Presupuesto Analítico de Personal PAP 2017
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Manual de Organización y Funciones MOF 2017
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Manual de Organización y Funciones MOF 2017
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Reglamento de Organización y Funciones ROF 2017
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Reglamento de Organización y Funciones ROF 2017
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Escala Remunerativa 2017
GTIV-2016
GTIV-2015
Indicador N°5 Planeamiento y Gestión Institucional
GTV-2024
GTV-2023
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Informe final 5to año regulatorio (2019-2024)
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Estudio Tarifario II Quinquenio (2019-2024)
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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2023
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Evaluación PEI POI 2023 I Semestre
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Evaluación PEI POI 2023 AL CIERRE
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Memoria Anual 2023
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Plan Estratégico Institucional (2022-2024)
GTV-2022
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Informe final 5to año regulatorio (2019-2024)
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Estudio Tarifario II Quinquenio (2019-2024)
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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2022
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Evaluación PEI POI 2021 I SEMESTRE
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Evaluación PEI POI 2022 AL CIERRE
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Memoria Anual 2022
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Plan Estratégico Institucional (2022-2024)
GTV-2021
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GTV-2019
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GTV-2017
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Plan Operativo Institucional 2017
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Plan Estrategico 2013-2017
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Estudio Tarifario 2017
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Primer Reajuste tarifario 2017
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Memoria Anual 2017
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Estudio Tarifario Vigente
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Segundo Reajuste Taifario 2017
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Informe final 5to. año regulatorio
GTV-2016
GTV-2015
GTV-2014
GTV-2013
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Memoria Anual 2013
Indicador N°6 Presupuesto Anual
GTVI-2024
GTVI-2023
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PIA-2023
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE 2023
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EJECUCION PRESUPUESTAL I SEMESTRE 2023
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EJECUCION PRESUPUESTAL III TRIMESTRE 2023
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EJECUCION PRESUPUESTAL IV TRIMESTRE 2023
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NOTA 000001 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000002 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000003 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000004 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000005 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000006 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000007 CREDITO PRES. Y ANULACIONES
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NOTA 000008 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000012 CREDITO SUPLEM-SALDO BALANCE
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NOTA 000013 - CREDITO SUPLEMENTARIOS (FLUJO DE INGRESOS)
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NOTA 000014 - CREDITO SUPLEMENTARIOS (SALDOS DE BALANCE)
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NOTA 000016 - CREDITO SUPLEMENTARIOS (SALDOS DE BALANCE)
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NOTA 000017 - CREDITO SUPLEMENTARIOS (SALDOS DE BALANCE)
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NOTA 000021 - CREDITO SUPLEMENTARIOS (FLUJO DE INGRESOS)
GTVI-2022
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PIA-2022
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE 2022
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE 2022
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EJECUCION PRESUPUESTAL III TRIMESTRE 2022
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EJECUCION PRESUPUESTAL IV TRIMESTRE 2022
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NOTA 01 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJOS DE INGRESO
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NOTA 02 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 03 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 05 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 06 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 07 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 08 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 09 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 12 Y 13 - CREDITOS Y ANULACIONES (RDR Y DONACIONES y TRANSFERENCIAS)
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NOTA 14 Y 15 - CREDITOS Y ANULACIONES (RDR Y DONACIONES y TRANSFERENCIAS)
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NOTA 16 - CREDITO SUPLEMENTARIO RDR (GASTOS CORRIENTES)
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NOTA 19 - CREDITO SUPLEMENTARIO POR SALDO DE BALANCE RDR (GASTOS DE CAPITAL)
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NOTA 20 - CREDITO SUPLEMANTACION DYT (OTASS)
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NOTA 21 - CREDITOS Y ANULACIONES (RDR)
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NOTA 22 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
GTVI-2021
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PIA-2021
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE 2021
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE 2021
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE 2021
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EJECUCION PRESUPUESTAL IV TRIMESTRE 2021
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NOTA 01 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 02 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 03 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 04 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 05 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJOS DE INGRESO
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NOTA 06 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 07 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 08 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 10 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 12 - CRÉDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
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NOTA 13 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS DE FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 15 - CRÉDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
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NOTA 16 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 18 Y 19 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 20 - CRÉDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
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NOTA 21 - CRÉDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 22 - CRÉDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
GTVI-2020
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PIA-2020
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE 2020
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE 2020
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EJECUCION PRESUPUESTAL III TRIMESTRE 2020
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EJECUCION PRESUPUESTAL IV TRIMESTRE 2020
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NOTA 01 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 02 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 03 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 04 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 05 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO U.E.)
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NOTA 06 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDO DE BALANCE
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NOTA 07 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 08 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 09 Y 10 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO U.E.)
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NOTA 11 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO U.E.)
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NOTA 12 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDOS DE BALANCE
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NOTA 13 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 15 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR SALDO DE BALANCE
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NOTA 16 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E
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NOTA 17 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E)
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NOTA 18 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
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NOTA 19 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE U.E.)
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NOTA 22 y 24 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE LA U.E.)
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NOTA 25 Y 26 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE LA U.E.)
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NOTA 27 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE LA U.E.)
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NOTA 28 - CREDITOS SUPLEMENTARIOS POR FLUJO DE INGRESOS
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NOTA 29 Y 30 - CREDITOS PRESUPUESTALES Y ANULACIONES (DENTRO DE LA U.E.)
GTVI-2019
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PIA-2019
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE 2019
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE 2019
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EJECUCION PRESUPUESTAL III TRIMESTRE 2019
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EJECUCION PRESUPUESTAL IV TRIMESTRE 2019
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NOTA 01 Y 02-POR HABILITACIONES Y ANULAC-RDR
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NOTA 03-CREDITO SUPLEMENTARIODONACIONES Y TRANSF-SALDO DE BALAN
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NOTA 04-CREDITO SUPLEMENTARIODONACIONES Y TRANSF-SALDO DE BALAN
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NOTA 06-CREDITO SUPLEMENTARIODONACIONES Y TRANSF-SALDO DE BALANCE
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NOTA 07-CREDITO SUPLEMENTARIODONACIONES Y TRANSF-SALDO DE BALANCE
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NOTA 08-POR ANULACIONES Y HABILITAC-RDR
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NOTA 09-POR ANULACIONES Y HABILITAC-RDR
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NOTA 11-POR ANULACIONES Y HABILITAC-RDR
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NOTA 12 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 13 CRÉDITO SUPLEMENTARIO POR SALDO DE BALANCE RDR
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NOTA 14-CREDITO SUPLEMENTARIODONACIONES Y TRANSF
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NOTA 15 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 16 POR ANULACIONES Y HABILITACION -RDR
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NOTA 17 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 18 CREDITO SUPLEMENTARIO DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 20 POR ANULACIONES Y HABILITACION -RDR
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NOTA 21 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 22 CREDITO SUPLEMENTARIO POR SALDO DE BALANCE RDR
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NOTA 24 POR ANULACIONES Y HABILITACION -RDR
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NOTA 25 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 26 CREDITO SUPLEMENTARIO DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 27 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 28 CREDITO SUPLEMENTARIO DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 29 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 30 POR ANULACIONES Y HABILITACION -RDR
GTVI-2018
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PIA-2018
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Nota 1 Habilitación y anulación RDR
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Nota 2 y 3 Credito suplementario por saldo de balance de donaciones y transferencias
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Nota 4 y 5 Por habilitacion y Anulaciones de donaciones y transferencias
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Nota 6 Por habilitacion y Anulaciones RDR
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NOTA 10 POR HABILITACION Y ANULACIONES RDR
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Nota 11 Credito suplementario por saldo de balance RDR
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Nota 12 Por habilitación y anulación RDR
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NOTA 14 CREDITO SUPLEMENTARIO POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 16 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 17 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 18 CREDITO SUPLEMENTARIO POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 19 CREDITO SUPLEMENTARIO POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 20 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 21 POR HABILITACION Y ANULACIONES RDR
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NOTA 22 CREDITO SUPLEMENTARIOS POR DONACIONES Y TRANSFERNCIAS
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NOTA 23, 24 Y 25 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERNCIAS y RDR
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NOTA 26 CREDITO SUPLEMENTARIOS POR DONACIONES Y TRANSFERNCIAS
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NOTA 27 y 28 CREDITO SUPLEMENTARIOS POR POR HABILITACION Y ANULACIONES POR RDR Y DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 29 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 31 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 34 CREDITO SUPLEMENTARIO POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 35 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 36 CREDITO SUPLUMENTARIOS POR RDR
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NOTA 37 POR HABILITACION Y ANULACIONES POR DONACIONES Y TRANSFERENCIAS
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NOTA 38, 39 Y 40 POR HABILITACION Y ANULACIONES RDR
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EJECUCION PRESUPUESTAL I TRIMESTRE
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EJECUCION PRESUPUESTAL II TRIMESTRE
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EJECUCION PRESUPUESTAL III TRIMESTRE
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EJECUCION PRESUPUESTAL AL CIERRE 2018
GTVI-2017
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PRESUPUESTO INSTITUCIONAL DE APERTURA 2017
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1 Ra. Nota Modificada-PIM 2017 (Crédito suplementario)
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2 Da. Nota modificada-PIM 2017 (Habilitación y anulación)
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3 Ra. Nota modificada-PIM 2017(Crédito suplementario)
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4 Ta. Nota modificada-PIM 2017 (Crédito sumplementario)
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5 Ta. Nota modificada-PIM 2017 (Habilitación y anulación)
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6 Ta. Nota modificada-PIM 2017 (Habilitación y anulación)
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7 Ma. Nota modificada-PIM 2017 (Crédito suplementario)
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8 Va. Nota modificada-PIM 2017 (Crédito suplementario)
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9 Na. Nota modificada-PIM 2017 (Habilitación y anulación)
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10 Ma. Nota modificada-PIM 2017 (Habilitación y anulación)
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11 Va. Nota Modificada-PIM 2017 (Crédito suplementario)
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12 VA. Nota Modificada-PIM 2017 (Crédito por mayores ingresos)
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13 VA. Nota Modificada-PIM 2017 ( Habilitación y anulación)
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Ejecución Presupuestal al I Trimestre
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Ejecución presupuestal al II Trimestre
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Ejecución presupuestal al III Trimestre
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Ejecución presupuestal al cierre-2017
GTVI-2016
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Presupuesto Institucional de Apertura 2016
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1 Era Modificacion PIM 2016
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2 Era Modificacion PIM 2016
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3 Era Modificacion PIM 2016
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4 Ta Modificacion PIM 2016
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5 Ta Modificacion PIM 2016
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6 Ta Modificacion PIM 2016
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7 Ma Modificacón PIM 2016
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8 Va Modificacion PIM 2016
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9 Na Modificacion PIM 2016
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10 Ma Modificacion PIM 2016
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11 Va Modificacion PIM 2016
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Ejecución Presupuestal al 1 Trimestre
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Ejecución Presupuestal al 2 trimestre
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Ejecución Presupuestal al 3 trimestre
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Ejecucion Presupuestal al Cierre 2016
GTVI-2015
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Presupuesto Institucional de Apertura 2015
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1ra Modificacion PIM
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2da Modificacion PIM
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3ra Modificacion PIM
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4ta Modificacion PIM
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Ejecución Presupuestal al 1 trimestre
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Ejecución Presupuestal al 3 Trimestre
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Ejecución Presupuestal al 4 Trimestre
Indicador N°7 Adquisiciones y Contrataciones anuales
GTVII-2024
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Plan anual de contrataciones 2024
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Informe II trimestre del PAC - 2024
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Informe al 15.06.2024 del PAC - 2024
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Informe III trimestre del PAC - 2024
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1RA. MODIF.PAC 2024
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2DA. MODIF.PAC 2024
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3RA. MODIF.PAC 2024
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4TA. MODIF.PAC 2024
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5TA. MODIF.PAC 2024
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6TA. MODIF.PAC 2024
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7TA. MODIF.PAC 2024
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9NA. MODIF.PAC 2024
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10MA. MODIF.PAC 2024
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11VA. MODIF.PAC 2024
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12VA. MODIF.PAC 2024
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13VA. MODIF.PAC 2024
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14VA. MODIF.PAC 2024
GTVII-2023
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Informe I trimestre del PAC - 2023
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Informe III trimestre del PAC - 2023
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1RA. MODIF.PAC 2023
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2DA. MODIF.PAC 2023
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3RA. MODIF.PAC 2023
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4TA. MODIF.PAC 2023
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5TA. MODIF.PAC 2023
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6TA. MODIF.PAC 2023
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7MA. MODIF.PAC 2023
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8VA. MODIF.PAC 2023
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9NA. MODIF.PAC 2023
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10MA. MODIF.PAC 2023
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11VA. MODIF.PAC 2023
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12VA. MODIF.PAC 2023
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13VA. MODIF.PAC 2023
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14VA. MODIF.PAC 2023
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15VA. MODIF.PAC 2023
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16VA. MODIF.PAC 2023
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17VA. MODIF.PAC 2023
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18VA. MODIF.PAC 2023
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19VA. MODIF.PAC 2023
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21VA. MODIF.PAC 2023
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22VA. MODIF.PAC 2023
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28VA. MODIF.PAC 2023
GTVII-2022
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Plan anual de contrataciones 2022
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Informe I trimestre del PAC - 2022
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Informe II trimestre del PAC - 2022
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Informe IV trimestre del PAC - 2022
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1RA. MODIF.PAC 2022
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2DA. MODIF.PAC 2022
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3RA. MODIF.PAC 2022
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4TA. MODIF.PAC 2022
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5TA. MODIF.PAC 2022
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6TA. MODIF.PAC 2022
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7MA. MODIF.PAC 2022
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8VA. MODIF.PAC 2022
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9NA. MODIF.PAC 2022
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10MA. MODIF.PAC 2022
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11VA. MODIF.PAC 2022
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12VA. MODIF.PAC 2022
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13VA. MODIF.PAC 2022
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14VA. MODIF.PAC 2022
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15VA. MODIF.PAC 2022
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16VA. MODIF.PAC 2022
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17VA. MODIF.PAC 2022
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19VA. MODIF.PAC 2022
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20VA. MODIF.PAC 2022
GTVII-2021
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Plan anual de contrataciones 2021
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17VA MODIF. PAC 2021
GTVII-2020
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Plan anual de contrataciones 2020
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Informe I trimestre del PAC - 2020
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Informe II Trimestre del PAC - 2020
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Informe III Trimestre del PAC - 2020
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Informe IV Trimestre del PAC - 2020
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1RA. MODIF.PAC 2020
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2DA. MODIF.PAC 2020
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3RA. MODIF.PAC 2020
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4TA. MODIF.PAC 2020
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5TA. MODIF.PAC 2020
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6TA. MODIF.PAC 2020
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7MA MODIF.PAC 2020
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8VA MODIF.PAC 2020
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9NA MODIF. PAC 2020
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10MA MODIF. PAC 2020
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11VA MODIF. PAC 2020
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12VA MODIF. PAC 2020
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13VA MODIF. PAC 2020
GTVII-2019
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Plan anual de contrataciones 2019
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Informe I trimestre del PAC - 2019
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Informe II trimestre del PAC - 2019
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Informe III trimestre del PAC - 2019
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Informe IV trimestre del PAC - 2019
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1RA. MODIF.PAC 2019
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2DA. MODIF.PAC 2019
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3RA. MODIF.PAC 2019
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4TA. MODIF.PAC 2019
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5TA. MODIF.PAC 2019
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6TA. MODIF.PAC 2019
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7MA MODIF.PAC 2019
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8VA MODIF.PAC 2019
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9NA MODIF.PAC 2019
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10MA MODIF.PAC 2019
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11VA MODIF.PAC 2019
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12VA MODIF.PAC 2019
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13VA MODIF.PAC 2019
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14VA MODIF.PAC 2019
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15VA MODIF.PAC 2019
GTVII-2018
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Plan anual de contrataciones-2018
1 Ra. Modificación del PAC-2018
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2 Da. Modificación del PAC-2018
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3 Ra. Modificación del PAC-2018
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4 Ta. Modificación del PAC-2018
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5 Ta. Modificación del PAC-2018
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6 Ta. Modificación del PAC-2018
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7 Ma. Modificación del PAC-2018
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8 Va. Modificación del PAC-2018
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9 Na. Modificación del PAC-2018
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10 Ma. Modificación del PAC-2018
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11VA Modificación del PAC-2018
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12 Va Modificación del PAC-2018
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13 Va Modificación del PAC-2018
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14 Va Modificación del PAC-2018
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15 Va Modificacion del PAC-2018
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16 Va Modificacion del PAC-2018
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17 Va Modificacion del PAC-2018
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18 Va Modificacion del PAC-2018
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19 Va Modificacion del PAC-2018
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20 Va Modificacion del PAC-2018
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21 Va Modificacion del PAC-2018
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22 Va Modificacion del PAC-2018
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23 Va Modificacion del PAC-2018
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24 Va Modificacion del PAC-2018
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25 Va Modificacion del PAC-2018
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26 Va Modificacion del PAC-2018
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Informe I Trimestre del PAC-2018
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Informe II Trimestre del PAC-2018
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Informe III Trimestre del PAC-2018
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Informe IV Trimestre del PAC-2018
GTVII-2017
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1 Ra. Modificación del PAC-2017
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2 Da. Modificación del PAC-2017
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3 Ra. Modificación del PAC-2017
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4 Ta. Modificación del PAC-2017
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5 Ta. Modificación del PAC-2017
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6 Ta. Modificación del PAC-2017
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7 Ma. Modificación del PAC-2017
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8 Va. Modificación del PAC-2017
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9 Na. Modificación del PAC-2017
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10 Ma. Modificación del PAC-2017
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11 Va. Modificación del PAC-2017
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12 Va. Modificación del PAC-2017
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13 Va. Modificación del PAC-2017
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Informe I Trimestre PAC-2017
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Informe II Trimestre PAC-2017
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Informe III Trimestre PAC-2017
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Informe IV Trimestre PAC-2017
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Plan anual de contrataciones 2017
GTVII-2016
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Plan Anual de Contrataciones 2016
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INFORME I TRIMESTRE DEL PAC 2016
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INFORME II TRIMESTRE DEL PAC 2016
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Modificación Nro 01 PAC 2016
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Modificación Nro 02 PAC 2016
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4TA VERSION PAC 2016
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5TA VERSION PAC 2016
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6TA VERSION PAC 2016
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7TA VERSION PAC 2016
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8VA VERSION PAC 2016
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9NA VERSION PAC 2016
GTVII-2015
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Plan Anual de Contrataciones 2015
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Modificación Nro 01 PAC 2015
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Modificación Nro 02 PAC 2015
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Modificación Nro 03 PAC 2015
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Modificación Nro 04 PAC 2015
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Modificación Nro 05 PAC 2015
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Modificación Nro 06 PAC 2015
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Modificación Nro 07 PAC 2015
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Modificación Nro 08 PAC 2015
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Informe de Ejecución del PAC 2015
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Cancelación PAC 2015
Indicador N°8 Servicios y Tarifas
GTVIII-2023
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REAJUSTE TARIFARIO POR IPM A AGOSTO 2022 (vigente en 2023)
GTVIII-2022
GTVIII-2021
GTVIII-2020
GTVIII-2019
GTVIII-2018
GTVIII-2017
GTVIII-2016
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Reajuste tarifario por IPM-2016
GTVIII-2015
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Reglamento de Servicios (RS) aprobado por la Sunass
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Modificación del Reglamento de Servicios (RS) aprobado por la Sunass
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1 er Reajuste de la Estructura Tarifaria del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado
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2 do Reajuste de la Estructura Tarifaria del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado
Calidad de Atención al Cliente
Indicador N°1 Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales
GCI
GCI-2021
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Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales 2021
GCI-2020
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Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales 2020
GCI-2019
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Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales 2019
GCI-2018
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Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales 2018
GCI-2017
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Tiempo Promedio de Atención de Reclamos Comerciales-2017
GCI-2016
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Indicador 1-Tiempo Prom. de Atención de Reclamos Comerciales-2016
GCI-2015
Indicador N°2 Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos
GCII
GCII-2021
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Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos 2021
GCII-2020
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Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos 2020
GCII-2019
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Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos 2019
GCII-2018
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Tiempo Promedio Atención Servicios Operativos 2018
GCII-2015
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Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos
GCII-2017
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Tiempo Promedio Atención Solicitudes Servicio Operativos 2017
GCII-2016
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Tiempo Promedio Atención Solicitudes Servicio Operativos 2016
Indicador N°3 Densidad de reclamos
GCIII-2021
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Densidad de Reclamos 2021
GCIII-2020
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Densidad de Reclamos 2020
GCIII-2019
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Densidad de Reclamos 2019
GCIII-2018
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Densidad de reclamos 2018
GCIII-2017
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Densidad de Reclamos
GCIII-2016
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Densidad de Reclamos
GCIII-2015
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Densidad de Reclamos
Indicador N°4 Nivel General de Satisfacción del Cliente
GCIV-2023
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Nivel General de satisfacción del cliente 2023
GCIV-2021
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Nivel General de satisfacción del cliente 2021
GCIV-2020
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Nivel General de satisfacción del cliente 2020
GCIV-2019
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Nivel General de satisfacción del cliente 2019
GCIV-2018
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Nivel General de satisfacción del cliente 2018
GCIV-2017
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Indicador 4-Nivel General de Satisfacción del cliente-2017
GCIV-2015
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Nivel General De Satisfacion del Cliente