Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizar un reclamo?
Etapas del procedimiento de reclamos
¿Qué opciones de pago hay?
PAGOS CON VISA
Se puede realizar pagos en tiempo real con su tarjeta VISA desde nuestro sitio web entrando al link : https://pago.emapasanmartin.com:8443/Visa/
OFICINA COMERCIAL
Av. Circunvalación 859- 526666- CENTRAL TELEFÓNICA
CENTROS AUTORIZADOS DE COBRANZA EMAPA SAN MARTIN S.A.
TARAPOTO
- AUTOSERVICIOS LUCHITO
Dirección: Jr. Mariscal sucre N°443-Tarapoto
- BODEGA EFRITAS
Dirección: Jr. Tomas Villacorta N° 241-Tarapoto
- COOP. BETEL PERU SAC
Dirección: Martines de Compañón N°159-Tarapoto
- SERVICIOS TARAPOTO
Dirección: Jr. Comandante Chirinos N°268-Tarapoto
BANDA DE SHILCAYO
- VASCA CORPORACION
Dirección: Jr. Amazonas N°650-Banda de Shilcayo
- MINIMARKET LAS DOS HERMANITAS
Dirección: JR. SAN MIGUEL N°920- Banda de Shilcayo-AAVV. EL PARAISO
- MULTISERVICIOS MATEO
Dirección: JR. Peru N°114- Banda de Shilcayo
MORALES
- MULTISERVICIOS SANDRA
Dirección: Jr. Victoria Vásquez No 671-Morales
- BODEGA VISTA ALEGRE
Dirección: Avenida Perú N°184-MORALES
- BOTICA SANTISIMO CORAZON DE JESUS
Dirección: Jr. Salaverry N° 2016-MORALES
HUAYCO
- BODEGA ECONOMICA
Dirección: Jr. Los Pinos N°733-Huayco
- MULTISERVICIOS CORDOVA
Dirección: Jr. Santa Inés N° 434-B-Huayco
- MULTISERVICIOS ME GUSTA
Dirección: Jr. Los Pinos N°721-Huayco
- MULTISERVICIOS SHUTA BOYS
Dirección: Jr. Cuzco N°402-Huayco
- MULTISERVICIOS ZAPINITO
Dirección: Jr. Jorge Chávez No 1213 – Huayco
PARTIDO ALTO
- SERVICIOS TETE II
Dirección: Jr. Leoncio Prado No 1581- Partido AltO
PUEBLO JOVEN
- BODEGA BAZAR LOS TRES HERMANITOS
Dirección: Jr. América N°316-Pueblo Joven 9 de abril
¿Cómo consultar tu deuda e imprime tu recibo?
-
Realiza la consulta de tu deuda
-
Consulta los últimos pagos
-
Agrega tus conexiones a tu cuenta
-
Imprime tu recibo
-
Consulta el estado de tu reclamo
Todo esto lo puedes realizar accediendo al link:
http://consultas.emapasanmartin.com/index.php
¿Cuáles son los requisitos para tramitar conexión de Agua y Desague?
Requisitos para tramitar conexión de agua y desague
COPIA DE TITULO DE PROPIEDAD O MINUTA DEL INMUEBLE
COPIA DE DNI DEL TITULAR
CROQUIS DE UBICACION DEL PREDIO
CODIGO DE USUARIO COLINDANTE
¿Cómo reportar Incidencias al call center?
¿Cómo reportar incidencias al call center?
Numero de WhatsApp: 982 085 216
Método web: http://200.60.11.228:9035/ReclamosOperacionales/ingresar
Llamada Telefónica: 526666-526472 -523345 CENTRAL TELEFÓNICA
Chat en sitio web: Ingresando al sitio web https://emapasanmartin.com/ en la parte inferior al lado derecho botón que dice Chat
Registrar buzón de sugerencia o contacto:
Para realizar un registro de una sugerencia, reclamo y observación
tenemos que realizarlo desde este link https://emapasanmartin.com/buzon-de-sugerencias